Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, www.dogangiyim.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya Doğan Giyim ile iletişime geçtiğinizde bilgilerinizin nasıl kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerin KVKK kapsamındaki ayrıntılı işlenme koşulları için KVKK Aydınlatma Metni ayrıca incelenebilir.

Siteyi nasıl kullandığınıza bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad ve soyad.
• Telefon ve e-posta bilgileri.
• Teslimat ve fatura adresleri.
• Sipariş geçmişi ve sipariş içeriği.
• Sepet ve favori bilgileri.
• Yakın zamanda görüntülenen ürünler.
• İade, değişim ve müşteri hizmetleri talepleri.
• Ödeme işleminin gerçekleştiğine ilişkin bilgiler.
• Site güvenliği ve performansıyla ilgili teknik bilgiler.
• İzin verilmesi halinde pazarlama tercihleri.

Bilgileriniz temel olarak alışveriş hizmetini sunabilmek için kullanılır.

• Siparişinizi oluşturmak ve teslim etmek.
• Ödemenizi doğrulamak.
• Sipariş durumunu size bildirmek.
• Üyelik hesabınızı yönetmek.
• Favorilerinizi ve kayıtlı adreslerinizi göstermek.
• İade ve değişim işlemlerini yönetmek.
• Sorularınıza ve destek taleplerinize cevap vermek.
• Site güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı engellemek.
• Kullanıcı deneyimini ve site performansını geliştirmek.

Üyelik oluşturduğunuzda hesabınız, belirlediğiniz giriş bilgileri kullanılarak korunur.

Parolanız sistemde düz metin olarak tutulmamalı, güvenli kriptografik yöntemlerle özetlenmiş biçimde saklanmalıdır.

Hesabınızın güvenliğini korumak için başka hizmetlerde kullanmadığınız güçlü bir parola belirlemenizi öneririz.

Kartla ödeme işlemleri, internet sitesinde kullanılan banka ve sanal POS altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Kart numarası, güvenlik kodu ve ödeme doğrulamasına ilişkin hassas bilgiler, ödeme hizmetinin gerektirdiği ölçüde ilgili banka veya ödeme altyapısı tarafından işlenir.

Doğan Giyim kendi sistemlerinde gereksiz tam kart verisi saklamamayı esas alır.

Bilgileriniz ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.

Ancak siparişin yerine getirilmesi veya kanuni yükümlülüklerin karşılanabilmesi amacıyla gerekli bilgiler;

• Kargo firmaları,
• Bankalar ve ödeme kuruluşları,
• Hosting ve teknik altyapı sağlayıcıları,
• E-posta hizmet sağlayıcıları,
• Muhasebe ve profesyonel hizmet sağlayıcıları,
• Yetkili kamu kurumları

ile işin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir.

İnternet sitesi; oturumun sürdürülmesi, alışveriş sepetinin çalışması, güvenlik ve tercihlerin hatırlanması gibi amaçlarla zorunlu teknolojiler kullanabilir.

Analitik, reklam veya pazarlama amaçlı zorunlu olmayan çerez veya benzeri teknolojilerin kullanılması halinde ilgili tercih mekanizması ayrıca sunulacaktır.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı ile ilgili bilgilendirme ve gerekli durumlarda tercih alma süreçleri ayrı şekilde yürütülür.

İnternet sitesinde Instagram, Google Maps, kargo takip siteleri veya diğer üçüncü taraf hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar üzerinden ziyaret edilen üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik ve veri işleme politikaları geçerlidir.

Kişisel verilere yetkisiz erişimi, değiştirmeyi, açıklamayı veya kaybı önlemeye yönelik uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerinin uygulanması amaçlanmaktadır.

Erişim yetkileri, kimlik doğrulama, güvenli bağlantılar, parola güvenliği, sunucu ve uygulama güvenliği gibi yöntemler bunlara örnek olabilir.

Bilgileriniz yalnızca toplandığı amaçlar ve kanuni yükümlülükler açısından gerekli olduğu süre boyunca saklanır.

Saklama ihtiyacı sona erdiğinde bilgiler, ilgili mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

E-posta veya SMS ile kampanya iletişimi almak isteğe bağlıdır.

Pazarlama izni vermemeniz, üyelik oluşturmanıza veya sipariş vermenize engel değildir.

Pazarlama tercihlerinizi daha sonra değiştirebilir veya uygun kanallardan iletişim izinlerinizi geri çekebilirsiniz.

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız ve başvuru yöntemleri hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Teknolojik, operasyonel veya hukuki gerekliliklere bağlı olarak bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.

Güncel sürüm www.dogangiyim.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.