Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile www.dogangiyim.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Alıcıya ilişkin ad, soyad, iletişim, fatura ve teslimat bilgileri sipariş sırasında alıcı tarafından girilen bilgilerden oluşur.

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi, ödeme koşulları, cayma hakkı ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

Siparişe konu ürünlerin adı, bedeni, rengi, adedi, satış fiyatı, varsa indirimi, kargo ücreti ve vergiler dâhil toplam sipariş bedeli, siparişin tamamlanmasından önce ödeme ekranında alıcıya gösterilir.

Alıcının siparişi onaylaması, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul ettiği anlamına gelir.

Sipariş bedeli internet sitesinde sunulan aktif ödeme yöntemleri kullanılarak tahsil edilir.

Kredi veya banka kartı ile yapılan işlemlerde ödeme işlemleri ilgili banka ve ödeme altyapısının koşullarına tabidir.

Ödemenin yetkili kuruluş tarafından onaylanmaması halinde sipariş tamamlanmış sayılmaz.

Satıcı, sipariş konusu ürünleri sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine ve seçilen kargo firması aracılığıyla gönderir.

Teslimat süresi; ürünün stok durumuna, teslimat adresine ve kargo firmasının operasyonel koşullarına göre değişebilir.

Mevzuatta farklı bir durum öngörülmedikçe ve daha kısa bir süre taahhüt edilmemişse, ürün siparişin satıcıya ulaşmasından itibaren kanuni azami süre içerisinde gönderilir.

Ürünün tüketiciye veya tüketicinin belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla satıcı sorumludur.

Alıcı, mevzuatta öngörülen istisnalar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.

Alıcı, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi; info@dogangiyim.com adresine, internet sitesindeki iletişim kanallarına veya alıcıya sunulan diğer kalıcı veri saklayıcısı yöntemleriyle iletilebilir.

Cayma hakkının kullanılması halinde tüketici ürünü mevzuatta belirtilen süre içerisinde satıcıya geri göndermekle yükümlüdür.

Ürünün iade adresi:

Satıcı tarafından iade için belirli bir taşıyıcı bildirilmişse iade işlemi bu taşıyıcı aracılığıyla gerçekleştirilebilir. İade için taşıyıcı belirtilmemesi halinde tüketiciden mevzuata aykırı şekilde iade kargo bedeli talep edilmez.

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması ve mevzuattaki iade koşullarının yerine getirilmesi halinde satıcı, geri ödemeleri kanuni süre içerisinde gerçekleştirir.

Geri ödeme, tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tüketiciye ilave masraf yüklenmeden yapılır.

Banka veya kart kuruluşunun iade bedelini tüketicinin hesabına yansıtma süresi satıcının kontrolü dışında değişiklik gösterebilir.

Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen hallerde cayma hakkı kullanılamaz.

Özellikle tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler ile tesliminden sonra koruyucu ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olması nedeniyle sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı mevzuattaki şartlara göre sınırlandırılabilir.

Tüketici, cayma süresi içerisinde ürünü niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli ölçüde inceleyebilir.

Ürünün normal inceleme sınırını aşan şekilde kullanılması veya tüketici kaynaklı zarar oluşması halinde tarafların sorumlulukları ilgili mevzuat hükümlerine göre değerlendirilir.

Teslim edilen ürünün siparişten farklı, eksik veya ayıplı olması halinde tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan seçimlik hakları saklıdır.

Bu tür durumlarda tüketici mümkün olan en kısa sürede satıcıyla iletişime geçebilir.

İşbu sözleşmeden doğan tüketici uyuşmazlıklarında, uyuşmazlığın değerine göre tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili Tüketici Hakem Heyetleri, dava şartı arabuluculuk ve Tüketici Mahkemeleri dâhil olmak üzere mevzuatta öngörülen başvuru yolları kullanılabilir.

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce Ön Bilgilendirme Formunu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul eder.

Sözleşme, siparişin alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte kurulmuş olur.